Data de vigência: 15 de março de 2024
Bem-vindo à Aiteks. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso dos serviços da Aiteks, incluindo nosso bot no WhatsApp e outros serviços online (coletivamente, os "Serviços") fornecidos pela Aiteks ("Aiteks", "nós", "nosso" ou "nos").
Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em cumprir estes Termos e nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, você não deve usar nossos Serviços.
A Aiteks é uma empresa especializada em soluções de Inteligência Artificial e automação para empresas. Nossos serviços incluem:
3.1. Os serviços da Aiteks são fornecidos para uso empresarial e profissional, visando a otimização e automação de processos através de inteligência artificial.
3.2. Você se compromete a utilizar nossas soluções de acordo com as práticas recomendadas e diretrizes fornecidas pela Aiteks durante a implementação.
3.3. A Aiteks fornece consultoria técnica, mas as decisões finais sobre implementação e uso das soluções são responsabilidade do cliente.
4.1. Você concorda em não enviar, solicitar ou gerar conteúdo que seja:
4.2. A Aiteks reserva-se o direito de monitorar as conversas e conteúdos gerados pelos usuários para garantir a conformidade com estas restrições.
4.3. Violações dessas restrições de conteúdo podem resultar em suspensão imediata ou banimento permanente de sua conta, sem reembolso.
5.1. Para usar a Aiteks, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal em sua jurisdição para usar serviços online.
5.2. Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro e em manter essas informações atualizadas.
5.3. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha e por restringir o acesso ao seu dispositivo móvel.
6.1. Você pode utilizar a Aiteks para aprender e praticar holandês. Encorajamos o uso regular para maximizar sua experiência de aprendizado.
6.2. Você não deve:
6.3. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos ou usar os serviços de maneira inadequada.
7.1. A Aiteks desenvolve soluções personalizadas de IA para empresas. Embora nos esforcemos para fornecer as melhores soluções possíveis, o desempenho pode variar dependendo de diversos fatores, incluindo qualidade dos dados, complexidade do problema e mudanças no ambiente de negócios.
7.2. As soluções de IA podem requerer ajustes e manutenção contínua. O cliente é responsável por fornecer feedback e dados atualizados para garantir o melhor desempenho possível.
7.3. O cliente reconhece que soluções de IA são ferramentas de suporte à decisão e não devem ser a única base para decisões críticas de negócio.
8.1. A Aiteks fornece suporte técnico e acompanhamento durante a implementação das soluções, conforme acordado em contrato.
8.2. O cliente é responsável por fornecer acesso aos sistemas e dados necessários para a implementação das soluções, seguindo as práticas de segurança recomendadas.
8.3. A manutenção e atualizações das soluções serão realizadas conforme estabelecido em contrato de serviço.
9.1. Os preços dos nossos serviços são estabelecidos individualmente para cada projeto, considerando sua complexidade, escopo e requisitos específicos.
9.2. Os termos de pagamento, cronograma e entregáveis serão definidos em contrato específico para cada projeto.
9.3. Alterações no escopo do projeto podem resultar em ajustes nos valores e prazos, mediante acordo entre as partes.
10.1. A Aiteks e seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são e permanecerão propriedade exclusiva da Aiteks e de seus licenciadores.
10.2. Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material do nosso serviço, exceto para seu uso pessoal e não comercial.
10.3. Todo o conteúdo gerado pela Aiteks é protegido por leis de direitos autorais e tratados internacionais. Qualquer uso não autorizado pode violar leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis.
11.1. A proteção de sua privacidade é importante para nós. Consulte nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
11.2. Ao usar nossos Serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
11.3. Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.
12.1. A Aiteks não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos Serviços.
12.2. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você pelo serviço nos últimos 12 meses.
12.3. Você concorda em indenizar e isentar a Aiteks de qualquer responsabilidade, perda, dano ou custo decorrente de sua violação destes Termos ou uso indevido do serviço.
13.1. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço Aiteks a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
13.2. Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de uma mensagem no WhatsApp ou por e-mail, se tivermos seu endereço de e-mail.
13.3. Seu uso contínuo do serviço após as mudanças constitui sua aceitação dos novos Termos.
14.1. Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
14.2. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.
14.3. Você concorda que todas as disputas relacionadas à Aiteks serão resolvidas individualmente, sem recurso a qualquer forma de ação coletiva.
15.1. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Aiteks em relação ao uso do serviço.
15.2. Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as partes restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
15.3. Nossa falha em impor qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia de tal direito ou disposição.
15.4. Você não pode ceder ou transferir estes Termos, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da Aiteks.
16.1. A Aiteks trata os dados fornecidos pelos clientes com máxima segurança e confidencialidade, seguindo as melhores práticas de segurança da informação.
16.2. O cliente mantém a propriedade de seus dados e é responsável por garantir que possui os direitos necessários para utilização dos dados fornecidos.
16.3. A Aiteks pode utilizar dados anonimizados para melhorar seus algoritmos e serviços, sempre respeitando a confidencialidade e privacidade dos clientes.
17.1. Você concorda em usar a Aiteks de maneira ética e responsável, respeitando os direitos de outros usuários e terceiros.
17.2. É estritamente proibido usar a Aiteks para criar, transmitir ou armazenar conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, pornográfico ou que viole direitos de propriedade intelectual.
17.3. A Aiteks reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas diretrizes de uso responsável e ético.
18.1. A Aiteks utiliza inteligência artificial para gerar conteúdo e interações. Reconhecemos e você concorda que:
18.2. A Aiteks não garante fluência ou proficiência em holandês. Os resultados do aprendizado podem variar dependendo do esforço e dedicação individual do usuário.
19.1. A Aiteks respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que seu trabalho foi copiado de uma maneira que constitui violação de direitos autorais, por favor, nos notifique imediatamente.
19.2. Você concorda em não usar os serviços para infringir ou violar os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
A Aiteks não será responsável por falhas ou atrasos no desempenho de suas obrigações decorrentes de eventos fora de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, desastres naturais, pandemias, falhas de energia ou internet, ataques cibernéticos ou mudanças na legislação aplicável.
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